Backoffice medewerker

Als backoffice medewerker bij LampenTotaal ben je onze commerciële duizendpoot. Je schakelt snel tussen afwisselende taken en dat maakt jouw baan zo leuk!

DIT GA JE DOEN

  • Jij handelt inkomende vragen af via de telefoon, e-mail en chat;
  • Je ondersteunt bij verkoop in de showroom, via de mail en chat;
  • Je ondersteunt bij administratieve taken zoals het verwerken van orders en het maken van facturen;
  • Je zorgt voor verbeteringen op de website zoals productinformatie;
  • Je bent een duizendpoot; je staat open voor alle soorten werkzaamheden.

Benieuwd hoe je dag eruit ziet?

BEKIJK JE WERKDAG

WAT VRAGEN WIJ VAN JE

  • Fulltime inzetbaarheid (32 -40 uur per week), man/vrouw;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • MBO niveau 4 werk – en denkniveau;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
  • Je werkt secuur, snel en je bent sociaal ingesteld en gedreven;
  • Je bent een echte teamplayer, maar je kunt ook zelfstandig werken;
  • Je bent bereid om op koopavonden en zaterdagen te werken;
  • Een flexibele, stressbestendige en proactieve houding;
  • Mogelijkheid om een BBL-opleiding naast je werk te volgen;
  • Goede communicatieve en administratieve vaardigheden.

DIT BIEDEN WIJ JE

  • Fantastische werkplek in een familiair en jong team;
  • Uitdagende en afwisselende werkzaamheden;
  • Een functie waar je je eigen inzicht de vrije loop kunt laten gaan;
  • Een uitstekend salaris conform CAO;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8% vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw;
  • 24 vrije dagen (op basis van 40 uur).

Nieuwsgierig geworden?

Of misschien heb je nog meer vragen over deze functie? Neem gerust contact op met Johan door hem te mailen op johan@lampentotaal.nl of bel naar 0488-750930. Wil je solliciteren op deze vacature? Scroll dan naar beneden en vul het formulier in.

NEEM CONTACT OP MET JOHAN

Solliciteer als backoffice medewerker

Sta je te popelen om te gaan beginnen als backoffice medewerker? Solliciteer dan direct door het formulier hieronder in te vullen.

    ZO ZIET JE DAG ERUIT

    Natuurlijk is geen één dag hetzelfde bij ons. Helemaal niet als backoffice medewerker. Toch willen we je een indruk geven van wat je kunt verwachten.

    08:30 – 09:00

    Je begint natuurlijk met een heerlijk bakje koffie of thee. Je start de computer op en opent de mail. Je ziet het al; genoeg te doen!

    09:00 – 09:30

    Voor je collega van de verkoop zet je verschillende offertes in het systeem. Hierdoor bespaar je hem een tijd. Jij bent immers een kei met computers.

    09:30 – 10:30

    Door de verschillende telefoontjes en mailtjes moet je het een en ander uitwerken. Je handelt het direct af zodat klanten niet lang op een antwoord hoeven te wachten.

    10:30 – 11:00

    Het is lekker druk in de showroom; je springt even bij, je biedt ze een kopje koffie aan en helpt ze netjes bij het adviseren van buitenverlichting.

    11:00 – 12:30

    Verschillende klanten bellen of mailen over de status van hun bestelling. Je houdt ze netjes op de hoogte zodat ze precies weten waar ze aan toe zijn.

    13:00 – 14:00

    Er zijn wat modellen niet meer leverbaar. Je regelt een alternatief en zorgt ervoor dat de oude modellen geredirect worden naar de nieuwe.

    14:00 – 15:30

    Een van de merken die je verkoopt heeft een nieuwe smart-home-lijn. Hij komt langs om jou en je collega’s alles erover te vertellen. Hij laat wat proefmodellen achter en je gaat je er meteen in verdiepen.

    15:30 – 17:00

    Samen met je collega’s van de marketing kijk je naar de productinformatie op de website. Aangezien jij het contact met de klanten hebt, heb je ook een stukje inzicht in de verwachtingen van de klant. Dit deel je dan ook meteen.